4 RODZAJE STYLÓW ZARZĄDZANIA DO OPANOWANIA, ABY STAĆ SIĘ SILNYM LIDEREM

To, jakim jesteś liderem, ma znaczący wpływ na sukces Twojego zespołu. Silny lider może inspirować lojalność, ciężką pracę i wysokie morale, podczas gdy słaby lider może skutkować częstą rotacją, utratą produktywności i brakiem motywacji pracowników.

Istnieje wiele kroków, które możesz podjąć, aby upewnić się, że jesteś w poprzedniej kategorii. Jednym z działań, które możesz podjąć już dziś, jest zrozumienie i wdrożenie typów stylów zarządzania, które zainspirują Twój zespół do najlepszej pracy.

Liderzy i menedżerowie firmy wchodzą w interakcję ze swoimi pracownikami na różne sposoby – od współpracy przy projektach po przekazywanie informacji zwrotnych. Nie powinno więc dziwić, że liderzy mają również duży wpływ na to, jak pracownicy myślą o swojej pracy. W rzeczywistości badanie wykazało, że prawie połowa pracowników powiedziała, że zrezygnowała z pracy z powodu złego menedżera.^[1]

Jeśli przyjrzysz się bliżej tej sytuacji, możesz znaleźć kilka bezpośrednich korelacji między jakością menedżera a ważnymi czynnikami, takimi jak zaangażowanie, utrzymanie i szczęście pracowników. Dlatego opanowanie najskuteczniejszych stylów zarządzania jest jednym z kluczowych elementów pielęgnowania i rozwijania odnoszącego sukcesy zespołu.

1. Wizjonerski styl zarządzania

Wizjonerski lider wyróżnia się w określaniu strategicznego kierunku dla firmy na wysokim poziomie i mobilizowaniu zespołu do tego celu. Innymi słowy, wizjonerski lider to osoba, która dostarcza mapę drogową dla firmy, a pracownicy to ci, którzy używają tej mapy jako przewodnika do wytyczenia ścieżki do przodu.

Nie oznacza to jednak, że wizjonerski styl zarządzania zachęca do autorytarnego podejmowania decyzji. Choć to lider ostatecznie decyduje o kierunku firmy, ta wizja kształtowana jest w oparciu o to, co najlepsze zarówno dla organizacji, jak i jej pracowników. Dlatego wizjonerscy liderzy muszą być otwarci – to pozwala im przyswajać informacje zwrotne od pracowników i wprowadzać zmiany, gdy pojawiają się przeszkody.

Jedną z korzyści tego stylu zarządzania jest to, że wzbudza zaufanie między liderem a pracownikami. Wizjonerscy liderzy polegają na swoich zespołach, aby wykonać pracę, w wyniku czego pracownicy mają większą autonomię w swoich codziennych rolach. Jest to produktywny sposób na budowanie silnych relacji z pracownikami, zwłaszcza że 39% pracowników stwierdziło, że bycie mikromenedżerem to najgorsza cecha, jaką może mieć szef.^[2]

Kolejną korzyścią jest to, że ten styl zarządzania jest niezwykle elastyczny. Jedną z największych zalet wizji jest to, że istnieje więcej niż jeden właściwy sposób dojścia do niej, co daje firmom możliwość testowania różnych ścieżek i metod.

Cechy potrzebne do opanowania tego stylu zarządzania obejmują:Reklama

Wysoka inteligencja emocjonalna
Elastyczność, gdy pojawiają się przeszkody
Otwartość na opinie
Umiejętność inspirowania, motywowania i mobilizowania grup
Umiejętności strategicznego i długoterminowego myślenia

Jak Wizjonerski Styl Zarządzania wygląda w działaniu:

Startup wprowadza na rynek nowy produkt. CEO siada ze swoim zespołem kierowniczym i wspólnie opracowują strategię na wysokim poziomie dla wydania. Prowadzi spotkanie na wszystkie ręce, aby podzielić się wizją z całą firmą i przedyskutować ją. Stamtąd umożliwia swoim pracownikom wymyślanie kolejnych kroków.

Dyrektor generalny jest dostępny, aby udzielać wskazówek po drodze i regularnie kontaktuje się z kierownikami zespołów, aby upewnić się, że wszystko idzie we właściwym kierunku, ale nie angażuje się w codzienne czynności.

2. Demokratyczny styl zarządzania

Lider, który podąża za demokratycznym stylem zarządzania, zbiera perspektywy i informacje zwrotne od swoich pracowników, aby podejmować decyzje. Odbywa się to z zamiarem budowania konsensusu wśród kluczowych interesariuszy. W przeciwieństwie do odgórnych stylów zarządzania, w których decyzje podejmuje wyłącznie zespół kierowniczy, demokratyczny styl zarządzania jest przejrzysty, zachęca pracowników do udziału i jest stosunkowo obiektywny.

Jest to korzystne, ponieważ zapewnia, że cała organizacja jest zgodna lub przynajmniej rozumie, w jaki sposób została podjęta ważna decyzja. Jest to ważne, ponieważ pracownicy mogą czuć się pominięci, gdy decyzje podejmowane są bez ich udziału. Demokratyczny styl zarządzania jest również skuteczny, ponieważ daje każdemu w firmie głos, co może prowadzić do większej różnorodności myśli.

Ten styl ma również zalety dla liderów i menedżerów firmy. Możliwość stałego kontaktu z pracownikami i zbierania ich opinii może prowadzić do krytycznego wglądu w ogólne nastroje, frustracje i pragnienia dotyczące przyszłości organizacji.

Cechy potrzebne do opanowania tego stylu zarządzania obejmują:

Poczucie obiektywizmu
Doskonały umiejętności komunikacyjne
Umiejętność zrozumienia wielu opinii i perspektyw
Umiejętności podejmowania decyzji
Otwartość

Jak wygląda styl demokratycznego zarządzania w działaniu:

Menedżer musi zdecydować, czy jego zespół powinien odrzucić projekt, który przynosi niejednoznaczne wyniki. Zamiast podejmować decyzję na własną rękę, spotyka się sam na sam ze wszystkimi zaangażowanymi w projekt, przeprowadza anonimową ankietę i zbiera dodatkowe dane.

Po zebraniu wszystkich opinii postanawia anulować projekt, ponieważ większość opinii sugerowała, że nie było to produktywne wykorzystanie czasu.

3. Coachingowy styl zarządzania

Ten styl zarządzania kładzie nacisk na rozwój zawodowy i osobisty pracowników. Liderzy, którzy stosują ten styl, są głęboko zainwestowani w potrzeby swojego zespołu i przyjmują bardziej rolę mentora niż tradycyjnej roli szefa. Oznacza to, że są dostępni, aby dzielić się radami i wskazówkami, chcą służyć jako adwokat i zawsze szukają możliwości, aby pomóc swoim pracownikom w rozwoju.Reklama

Jak to wygląda w praktyce? Załóżmy na przykład, że pracownik wykazuje duże zainteresowanie i obietnicę w zakresie marketingu przychodzącego. Lider, który kieruje się stylem zarządzania coachingiem, znajdzie dla tego pracownika możliwości pracy nad projektami marketingu przychodzącego, zachęci go do udziału w odpowiednich wydarzeniach oraz zapewni przestrzeń i zasoby do dalszego rozwijania umiejętności potrzebnych do odniesienia sukcesu.

Styl zarządzania coachingiem jest świetny do opanowania, ponieważ pokazuje pracownikom, że ich liderzy dbają o ich sukces i dobre samopoczucie. To inspiruje pracowników do wykonywania wysokiej jakości pracy i zwiększa prawdopodobieństwo, że będą czuli się bezpiecznie, zwierzając się swoim przełożonym z wszelkich problemów pojawiających się w ich pracy. To znacznie lepsza alternatywa dla pracownika, który nie ufa swojemu menedżerowi i opuszcza firmę bez ostrzeżenia.

Cechy potrzebne do opanowania tego stylu zarządzania obejmują:

Silna chęć pomocy pracownikom w rozwoju osobistym i zawodowym
Mocne słuchanie i umiejętności sprzężenia zwrotnego
Empatia i umiejętność łączenia się z innymi
Umiejętność rozwiązywania problemów
Umiejętność budowania zaufania i znaczących relacji

Jak wygląda styl zarządzania coachingiem w działaniu:

Menedżer ma walczącego pracownika o imieniu Tim. Zdaje sobie sprawę, że Tim jest mądrą osobą i ciężko pracuje, ale przechodzi kryzys, więc wykorzystuje nadchodzący przegląd wyników jako okazję, aby zobaczyć, jak może go lepiej wspierać. Menedżer używa strategicznych fraz oceny wyników, takich jak:

Wyróżniasz się [działaniem] i chciałbym nadal widzieć to od ciebie.

lub

Zachęcam do dalszego działania [działania]. Otrzymałem pozytywne opinie, że to naprawdę pomogło zespołowi [wynik].

przekazywanie informacji zwrotnych w jasny, ale empatyczny sposób, co otwiera produktywny dialog na temat wyzwań, przed którymi stoi Tim w pracy

Culture Amp, firma, której celem jest ułatwienie zbierania, rozumienia i działania na podstawie opinii pracowników, niedawno sporządziła świetną listę wszystkich tych zwrotów i wypełniła je przykładami z życia wziętymi. ich artykuł w przypadku fraz dotyczących oceny wyników, oto kilka z nich:Reklama

Wyróżniasz się [działaniem] i chciałbym nadal widzieć to od ciebie.

Przykład z Culture Amp:

Jesteś mistrzem w tworzeniu przemyślanych talii marketingowych. Chciałabym, abyś nadal przewodził nad nimi, zwłaszcza że wiem, że lubisz proces twórczy.

Zachęcam do dalszego działania [działania]. Otrzymałem pozytywne opinie, że to naprawdę pomogło zespołowi [wynik].

Przykład z Culture Amp:

Zachęcam Cię, abyś nadal był forum sondażowym dla swoich kolegów z drużyny. Wielu członków Twojego zespołu twierdzi, że jesteś świetnym słuchaczem i czują się komfortowo, dzieląc się z Tobą pomysłami. .

Razem opracowują plan działania, który obejmuje urozmaicenie obciążenia pracą Tima i umożliwienie mu odświeżenia swoich umiejętności poprzez sponsorowane przez firmę kursy online. Menedżer regularnie kontaktuje się z Timem, aby upewnić się, że czuje, że ma wszystko, czego potrzebuje, aby odnieść sukces.

4. Pozostaw to stylowi zarządzania

Laissez-faire styl zarządzania jest bardzo praktyczny i zachęca pracowników do podejmowania inicjatywy w większości podejmowania decyzji, rozwiązywania problemów i pracy. Po wdrożeniu w odpowiednim środowisku pracy, pracownicy docenią zaufanie, przestrzeń i autonomię do pracy w sposób, który zmaksymalizuje ich wydajność.

Zazwyczaj najlepszymi kandydatami do tego stylu zarządzania są firmy, które mają płaską strukturę lub nie chcą trzymać się sztywnej hierarchii. Ważne jest również, aby upewnić się, że masz zespół niezwykle zaangażowanych i kompetentnych pracowników, którzy czują się komfortowo z minimalnym nadzorem ze strony kierownictwa.Reklama

Menedżerowie powinni być również przygotowani na przejście w tryb zarządzania konfliktami, gdy ich pracownicy tracą koncentrację lub łykają głowy.

Zaletą tego typu przywództwa jest to, że może prowadzić do zwiększenia innowacyjności, kreatywności i produktywności, ponieważ nie ma ograniczeń dotyczących sposobu, w jaki pracownicy muszą pracować lub myśleć. Podobnie jak w przypadku Wizjonerskiego Stylu Zarządzania, przyznana pracownikom swoboda jest również świetnym sposobem na budowanie silnej relacji opartej na zaufaniu.

Cechy potrzebne do opanowania tego stylu zarządzania obejmują:

Ogromne zaufanie do członków Twojego zespołu
Możliwość bycia wyłączonymi, ale dostępnymi w razie potrzeby
Umiejętności zarządzania konfliktami
Wygodne ze zdecentralizowanymi strukturami
Umiejętność sprawdzania postępów bez nadmiernego angażowania się

Jak wygląda styl zarządzania Laissez-Faire w akcji:

Head of Marketing rozpoczyna nowy projekt ze swoim wysoce zmotywowanym, kompetentnym i niezależnym zespołem. Przypisuje pracownikom duże części projektu w oparciu o ich mocne strony, wyznacza im terminy i pozwala im realizować indywidualne zadania. Od czasu do czasu będzie kontaktował się z członkami zespołu, aby sprawdzić, czy jest coś, czego od niego potrzebują, ale w przeciwnym razie pozostaje całkowicie niedostępny do ostatecznego terminu.

Końcowe przemyślenia

Ostatecznie, rodzaj stylu zarządzania, który zdecydujesz się wybrać, zależy wyłącznie od Ciebie. Jeśli potrzebujesz wskazówek, jak podjąć tę decyzję, oto kilka kluczowych pytań, które możesz sobie zadać, aby rozpocząć:

Który z tych stylów zarządzania najbardziej pasuje do moich obecnych mocnych stron?
Jakie są obecnie luki w moim stylu zarządzania i czy którakolwiek z tych alternatyw wypełnia te luki?
Jakie są obecnie potrzeby mojej organizacji?
Czy moi pracownicy wolą jeden styl zarządzania niż inny?
Jaki styl zarządzania stosują liderzy firmy, których podziwiam?

Pamiętaj, że w całej swojej karierze nie kierujesz się jednym stylem zarządzania. Możesz przetestować kilka i zobaczyć, co Ci odpowiada, lub stworzyć własny styl zarządzania, łącząc ulubione części każdego z nich.

Nie bój się odkrywać i być kreatywnym – ostatecznym celem jest opanowanie stylu zarządzania, który jest dla Ciebie naturalny, a także wydobywa z Twoich pracowników to, co najlepsze.