9 SKUTECZNYCH TECHNIK BUDOWANIA RELACJI Z KAŻDYM

Jeśli kiedykolwiek słyszałeś, że wyrażenie nie spotyka nieznajomego, prawdopodobnie wiesz, że wyrażenie to opisuje kogoś, kto jest bezwarunkowo przyjazny i potrafi rozmawiać z każdym. Niektórzy ludzie mają tę cechę, a inni wolą mieć.

Nie potrafię powiedzieć, ile razy kolega wchodził do pracy lub siadał, żeby porozmawiać ze mną na imprezie, tylko po to, by powiedzieć: Hej, poznałem twoją matkę. Jest taka przyjazna i taka miła. Moja matka naprawdę nie spotyka nieznajomych. Stara się znaleźć wspólną płaszczyznę z każdą zaangażowaną osobą.

Przez całe moje życie spotykałem innych ludzi, którzy potrafią wejść do pokoju nieznajomych i wyłonić się z nasionami głębokich relacji i więzi. Ci ludzie są otwarci, wrażliwi i – zazwyczaj – świetni słuchacze.

Od tych ludzi nauczyłem się kilku technik budowania relacji z kimkolwiek:

1. Zmień swój sposób myślenia na „Jestem godny”

Jeśli zmagasz się z poczuciem niskiej wartości, możesz mieć trudności z budowaniem relacji. Błędnie uwierzysz, że inni ludzie są lepsi od ciebie i być może nie zasługujesz na kontakt z nimi.

Musisz wierzyć, że jesteś godny, aby dzielić się swoimi pomysłami, kwestionować pomysły, które są niezgodne z twoim systemem wierzeń i przekomarzać się z innymi.

Jeśli chcesz nauczyć się umiejętności budowania relacji z kimkolwiek, musisz najpierw zbadać jak oceniasz lub postrzegasz siebie . U podstaw jesteś godny. Nie musisz nic robić ani być kimś godnym; jesteś godzien z racji swojego istnienia.

Jesteś godny, ponieważ żyjesz ludzkim doświadczeniem. Jeśli potrafisz zmienić swój sposób myślenia i naprawdę przyjąć swoją wartość, łatwo będzie ci nawiązać kontakt z innymi.Reklama

2. Poproś o jakąś odmianę Powiedz mi o sobie

Niedawno przeczytałem fascynujący artykuł reporterki New York Times Jolie Kerr o gospodarzu NPR Terrym Grossie.^[1]Gross, prowadząca Fresh Air, rozpoczyna wywiady od proszenia badanych, aby opowiedzieli jej o sobie.

Mówi, że otwieranie wywiadów w ten sposób pozwala jej uniknąć błędów, które stawiają poddanych w obronie. Potrafi też nauczyć się własnymi słowami tego, co jest dla nich ważne. Konwersatorzy mogą rozważyć zrobienie tego samego.

3. Szukaj wskaźników wspólnego człowieczeństwa

U nas wszyscy jesteśmy tacy sami. Kiedy niepokoi mnie związek lub rozmowa z ludźmi, którzy wydają się doskonali lub są bardzo osiągnięci, przypominam sobie, że w gruncie rzeczy wszyscy jesteśmy tacy sami.

Bez względu na to, ile pieniędzy ludzie mają w banku, chcą być traktowani z taką samą godnością i szacunkiem, jakich każdy z nas wymaga dla siebie. Chcą być lubiani ze względu na to, kim są, a nie ze względu na to, co mają.

Jeśli pamiętasz, że u nas wszyscy jesteśmy tacy sami, będziesz lepiej przygotowany do budowania relacji z każdym.

4. Określ jedną rzecz, którą możesz docenić w osobie, z którą rozmawiasz

Dorastałem w bardzo religijnym domu. Naszą rozrywką było chodzenie na przebudzenie kościelne lub odwiedzanie kościołów przyjaciół mojej mamy. Kiedy w naszym kościele odbywały się wydarzenia, różni mówcy w różnych stylach wygłaszali kazania.

Dowiedziałem się, że niezależnie od tego, kto był kaznodzieją, tempa muzyki dla różnych kościołów, mogę otrzymać coś od mówcy. Jako młody dorosły pracowałem dla luterańskiej organizacji społecznej, a moim mentorem był pastor metodystyczny.

W wyniku tych doświadczeń jednego dnia mogłem być w kościele apostolskim, a innego w kościele luterańskim. Jednego dnia mogłem być na przebudzeniu zielonoświątkowym, a innego dnia mogłem być na pomocniczym spotkaniu luterańskim.Reklama

Z biegiem czasu dowiedziałem się, że nie ma znaczenia rasa ani tradycja religijna grupy, którą odwiedzałem; jeśli zwracałem szczególną uwagę i bardzo się starałem, każdy mówca i każde zgromadzenie miały coś wyjątkowego i wartościowego do zaoferowania.

To samo dotyczy rozmowy. Oddzielając naprawdę obrzydliwych ludzi, którzy krzywdzą dzieci lub wyzyskują bezbronnych, prawie każdy jest coś, co można podziwiać. Nawet twoi wrogowie mają godne podziwu cechy. Nawet kolega, który cię denerwuje lub pobudza w sposób, o którym nie wiedziałeś, że jest możliwy, ma coś, co jest godne pochwały.

Jeśli do każdej rozmowy podejdziesz z takim nastawieniem, rzeczywiście będziesz w stanie nawiązać kontakt z prawie każdym.

5. Zapytaj o rodzinę, przyjaciół i zwierzęta tylko wtedy, gdy Twoi partnerzy mówili najpierw o tych obszarach

Jeśli czujesz, że utknąłeś w dyskusji i nie jesteś pewien, jak nawiązać kontakt, poszukaj wskazówek, że osoba, z którą rozmawiasz, jest otwarta na rozmowę o swojej rodzinie lub zwierzętach domowych. Te obszary są głęboko osobiste i chociaż większość ludzi tryska, gdy rozmawiają o swojej rodzinie i zwierzętach, które uwielbiają, nie masz pojęcia, co dzieje się w życiu danej osoby, co może sprawić, że będzie ona mniej podatna na rozwiązywanie tych problemów.

Nie życie każdego człowieka jest wypełnione szczęśliwymi wspomnieniami lub doświadczeniami związanymi z rodziną, przyjaciółmi lub zwierzętami. Na przykład był taki czas w moim życiu, kiedy nienawidziłem kontaktować się z ludźmi spoza bliskich przyjaciół o moim najstarszym synu, który mieszkał wówczas ze swoim ojcem. Przebywanie w sytuacjach, w których ludzie zakładali, że sprawuję opiekę nad dzieckiem, a następnie brak wiedzy, jak omówić sytuację, wywoływał niepokój i stres. Stawałem się defensywny lub szukałem sposobów na wyjście z rozmowy.

Byłem również po przeciwnej stronie, gdzie zadałem to, co wydawało się być łagodnym pytaniem o dziecko danej osoby, tylko po to, by dowiedzieć się, że dziecko niedawno zmarło.

Podaję te przykłady jako opowieści ostrzegawcze – posłuchaj, aby ustalić, które tematy mieszczą się w granicach, a które są niedostępne.

6. Badania o osobie

Aby prowadzić merytoryczne rozmowy, musisz zbadać osobę lub osoby, z którymi się angażujesz. Powinieneś wiedzieć, co ich motywuje zawodowo i osobiście. Ta technika jest bardziej odpowiednia, gdy bierzesz udział w wydarzeniu i masz poczucie, kto będzie na spotkaniu.Reklama

W dobie mediów społecznościowych informacje te mogą być łatwiej dostępne, niż się spodziewasz.

7. Słuchaj, aby zrozumieć

Słuchanie to niedoceniana umiejętność. Jako społeczeństwo celowo uczono nas, jak dobrze słuchać. Nawet gdy zapraszamy kolegów lub znajomych na lunch lub kolację, większość z nas boryka się z chęcią sprawdzenia mediów społecznościowych, wiadomości tekstowych lub e-maili.

Kiedy nie rozpraszają nas technologie i urządzenia, czasami przygotowujemy odpowiedzi, gdy osoba, z którą się angażujemy, wciąż rozmawia.

Słuchanie podkreśla, jak szanujesz drugą osobę. Ponieważ wiele osób jest słabymi słuchaczami, kiedy wystawiasz dobre umiejętności słuchania , sygnalizujesz innym ludziom, że jesteś zainteresowany i że są godni. Zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak słuchać, aby zrozumieć: Jak ćwiczyć aktywne słuchanie (przewodnik krok po kroku)

Odpowiedz w naturze, mając do siebie pozytywne uczucia i chcąc ponownie z tobą porozmawiać.

8. Bądź osobą, która mówi prawdę

W swojej karierze zawodowej wypracowałem sobie reputację osoby mówiącej prawdę. Pracuję, aby mówić prawdę z miłością i mówić prawdę nawet wtedy, gdy wiąże się to z pewnym ryzykiem. Dowiaduję się, że ludzie u władzy lub na wysokich stanowiskach kierowniczych nie zawsze mają wokół siebie ludzi, którzy chcą im powiedzieć prawdę.

Uczciwość wymaga odwagi i chęci zaryzykowania. Wymaga dyplomacji i mądrości – musisz też zrozumieć warunki, które sprawiają, że różni przywódcy są bardziej otwarci na prawdę. Ale wielu liderów może docenić kogoś, o kim wiedzą, że będzie z nimi szczery.

Jeśli przywódca pyta cię, jak naprawdę się czujesz, znajdź odwagę i słowa, aby dyplomatycznie i ostrożnie powiedzieć jednostce prawdę. Poprawi to twoje relacje z liderem.Reklama

9. Bądź otwarty

Tyle rozmów w happy hours, przyjęć, konferencji i eventów jest transakcyjnych i płytkich. Jestem sceptycznie nastawiony, że wiele z nich prowadzi do prawdziwych i autentycznych połączeń.

Myślę, że jednym z powodów, dla których tak się dzieje, jest to, że każdy ma swojego przedstawiciela, lepszą wersję nas samych, którą wysyłamy na imprezy towarzyskie. Kiedy ktoś odważy się wysłać lub pokazać się jako prawdziwe ja, decyzja jest jak powiew świeżego powietrza. I pozwala innym na wolność pozbycia się osobowości i wolność bycia sobą. Działa to w dużych środowiskach i może działać jako technika budowania relacji.

Kiedy radzę, abyś był otwarty, nie mam na myśli podawania zbyt wielu informacji zbyt szybko lub robienia tego w sposób nieodpowiedzialny. Mam na myśli potwierdzenie, gdzie jesteś w tej chwili.

Jeśli jesteś na wydarzeniu, ale koncentrujesz się na prezentacji, która poszła nie tak, powiedz to. Rozmowa może przebiegać mniej więcej tak,

Naprawdę chcę dowiedzieć się więcej o tym, co ten mówca ma do powiedzenia, ale utknąłem psychicznie, myśląc o prezentacji, którą właśnie wygłosiłem, a która nie poszła zgodnie z planem.

Kiedy to robisz, dajesz głos temu, co trzymasz w środku, i pozwalasz osobie, z którą się angażujesz, wiedzieć, że w grę wchodzi dynamika, która wpływa na to, jak się pokazujesz.

Rzeczywiście możesz budować relacje z każdym, a te wskazówki pokażą Ci, jak to zrobić!