Piekło, powiedział francuski egzystencjalista filozof Jean-Paul Sartre, to inni ludzie. Pomimo wszystkich naszych dobrych intencji w życiu, są ludzie, którzy po prostu wydają się zagłębiać w naszą skórę, którzy robią wszystko, aby sabotować nasze wysiłki – często nawet o tym nie wiedząc – lub z którymi po prostu nie możemy się utożsamić.

Jednocześnie żyjemy w świecie, w którym nasza umiejętność dogadywania się z innymi ludźmi jest coraz bardziej ceniona. Firmy decentralizują podejmowanie decyzji, oddając większą władzę członkom zespołu, których działania są oceniane jako grupa; sieci społecznościowe nabrały nowego znaczenia we wszystkim, od znalezienia pracy, przez zabawę, po pisanie prac naukowych; nawet nasza architektura wymaga coraz większego kontaktu międzyludzkiego, z całym jego potencjałem tarcia, ponieważ pracodawcy wychodzą poza półotwartą farmę boksów do całkowicie otwartych przestrzeni roboczych.Reklama

Krótko mówiąc, żyjemy w świecie o coraz mniejszej liczbie ścian i coraz częściej oceniamy naszą zdolność do radzenia sobie z wyzwaniami, które się z tym wiążą. Nie musisz lubić wszystkich, których spotykasz, ale musisz umieć z nimi współpracować, czy to jako współpracownicy i koledzy, klienci, czy konsultanci i usługodawcy.

Reklama

Dogadywanie się nie jest takie trudne

Dobrą wiadomością jest to, że nie jest szczególnie trudno wydajnie pracować z innymi ludźmi, jeśli masz odpowiednie nastawienie. Przy niewielkiej pracy przekonasz się, że spotkania z nawet najbardziej irytującymi ludźmi mogą być produktywne.

Kluczem do dobrej zabawy z innymi są:Reklama

• Słuchaj produktywnie
  Słuchanie to coś więcej niż tylko kiwanie głową i mówienie Hmmm… raz na jakiś czas. Staraj się słyszeć nie tylko to, co dana osoba mówi, ale co ma na myśli (to znaczy nie skacz na błędach — ale powiedziałeś…). Jakie są ich prawdziwe obawy? Większość ludzi nie chce się zbytnio odsłaniać, aby stać się bezbronnymi, dlatego często wyrażają swoje prawdziwe uczucia w trudnym i tępym języku; musisz spróbować przebić się przez to, aby dotrzeć do sedna tego, co zostało powiedziane.
• Zadawać pytania
  Innym sposobem, w jaki się chronimy, jest unikanie wyglądania, jakbyśmy czegoś nie wiedzieli — więc nie zadajemy pytań. Jeśli czegoś nie wiesz, zapytaj. Jeśli myślisz, że moc bądź niejasny, zapytaj. Jedną z dobrych strategii jest przeformułowanie tego, co zostało powiedziane i pytanie, czy o to chodziło. Chcesz, żebym ci pokazał, jak drukować na zdalnej drukarce, zgadza się?
• Okaż zainteresowanie
  Staraj się być wrażliwy na zmiany zachodzące w otaczających Cię ludziach, od nastroju po fryzurę. Zadawaj pytania dotyczące ich życia i zainteresowań. Nie tylko możesz się wiele nauczyć, jeśli okażesz najmniejsze zainteresowanie, większość ludzi uwielbia mówić o sobie — daj im szansę, a zrobisz z nich przyjaciela.
• Włącz innowacje, pytając dlaczego?
  Często ulegamy pokusie krytykowania — i często nie bez powodu. Ale nikt nie lubi być obiektem krytyki. Odwróć negatywną energię krytyki, pytając Dlaczego? — jak w Dlaczego uważasz, że to zwiększy sprzedaż? lub Dlaczego ten proces miałby działać lepiej niż ten, którego już używamy? Chodzi o to, aby doszli do punktu, w którym ich pomysł sam się rozpada – i aby dać im możliwość przepracowania tego punktu, jeśli tylko mogą.
• Zrozum ich perspektywę
  Oto wyjątkowa myśl: każdy robi wszystko, co robi z tego, co uważa za dobre powody. To prawda — bez względu na to, jak głupie, złośliwe lub niekompetentne mogą wydawać się czyjeś decyzje, myśleli, że w tym czasie postępują właściwie. Twoim zadaniem jako drugiego człowieka nie jest mówienie im, jak głupi, złośliwi lub niekompetentni są, ale ustalenie, jakie mogło być ich uzasadnienie.
• Zachowuj się tak, jakbyś się mylił
  Kiedy przeprowadzałem wywiad z Tatsuyą Nakagawą i Peterem Paulem Roosenem w Lifehack Live, powiedzieli coś zaskakującego: nie zakochuj się w swoich pomysłach. To nie znaczy, że nie należy ich bronić; oznacza to, że musisz stworzyć przestrzeń wokół swoich pomysłów, w której można je przetestować. Przedstaw pomysły innym ludziom i poproś ich, aby pokazali ci, co jest z nimi nie tak. Bądź otwarty na inne pomysły, które mogą być lepsze.
• Udostępnij kredyt
  Nikt nie osiąga niczego sam. W pewnym momencie pod koniec każdy poświęć kilka minut, aby dowiedzieć się, bez kogo nie mogłeś tego zrobić — od asystenta administracyjnego, który sortował materiały informacyjne, po przedstawiciela dostawcy, który pomógł ci nawiązać ważne połączenie — i upewnij się, że otrzyma on wystarczające uznanie. Bądź szczery i doceniaj każdego, kto ci pomoże.
• Dotrzymuj swoich zobowiązań
  Jest takie powiedzenie, że jesteś tylko tak dobry, jak mówisz. Bez względu na to, jak nieistotne wydaje ci się zadanie, gdy powiesz komuś, że zamierzasz to zrobić, Zrób to . Zrób to szybko, zrób to jak najlepiej potrafisz i rób to radośnie. Czas na nie zrobienie tego przed podjęciem zobowiązania – nie później, gdy zdecydujesz, że nie jest to coś, na czym ci zależy lub nie masz na to czasu.

W większości przypadków dobra zabawa z innymi to kwestia prostego szacunku — nawet dla ludzi, których nie możesz znieść. Szczególnie dla ludzi, których nie możesz znieść. Tak wielu ludzi zostaje wciągniętych w brzydką politykę biurową i międzyludzkie rywalizacje, ponieważ myślą, że zdobywają punkty, traktując swoich wrogów bez szacunku – przezwyciężaj siebie. Wyglądasz tak samo źle, jak osoba, którą wyobrażasz sobie jako wrogów, którzy do ciebie patrzą, i zmniejszasz zdolność wszystkich do pracy.

Zamiast tego bądź jak Koleś — Trwaj. Trzymaj się z dala od polityki biurowej i bądź atutem dla otoczenia. Albo, oczywiście, możesz żyć w piekle Sartre powiedział, że tworzymy dla siebie z naszych relacji z innymi ludźmi. Ile zabawy? że dźwięk?Reklama

Czy ktoś ma jakieś inne rady, jak dobrze bawić się z innymi? Daj nam znać w komentarzach!