Empatia – czyli zdolność rozumienia i bycia świadomym, współdoświadczania uczuć i myśli innych ludzi, jest prawdopodobnie jedną z najważniejszych umiejętności, jakie może posiadać dana osoba. I nie chodzi tylko o budowanie i utrzymywanie silnych i zdrowych relacji, ale o bardziej efektywną pracę i ogólnie osiąganie większych sukcesów w życiu. Może to brzmieć nieco idealistycznie, ale to nie przeszkadza, by było prawdziwe. Dlaczego więc empatia jest dla nas tak ważna?

1. Ludzie są zwierzętami społecznymi

Bez względu na to, jak na to patrzysz, ludzie istnieją w komunikacji ze sobą , a bardzo niewiele czynności, w których biorą udział, nie obejmuje interakcji z innymi ludźmi w tej lub innej formie. Dlatego trudno się dziwić, że umiejętność lepszego rozumienia innych oraz odczytywania ich uczuć i emocji daje przewagę temu, kto ją posiada. Pozwala ci postrzegać motywy innych, traktować ich tak, jak chcą być traktowani, dbać o ich potrzeby, rozumieć, jak inni cię postrzegają i tak dalej.Reklama

2. To jest dobre dla biznesu i kariery

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, czy pracownikiem, niezależnie od tego, czy pracujesz w sprzedaży, czy w IT, empatia może mieć ogromny wpływ na Twoje perspektywy zawodowe. Dobre relacje biznesowe opierają się na zaufaniu, a aby je zbudować, musisz najpierw zrozumieć, czego chce, potrzebuje i oczekuje druga strona. Empatia sprawia, że ​​jest to naturalny proces. Zatem niezależnie od tego, czy chcesz budować zdrową współpracę z kolegami, pracownikami i szefami, czy też starać się organizować podejście marketingowe oparte na zaufaniu , empatia będzie bardzo pomocna.

3. Pozwala lepiej zrozumieć niewerbalne elementy komunikacji

Komunikacja to znacznie więcej niż to, co wyrażają słowa. Ludzie, którzy są słabi w empatii, mają trudności z czytaniem między wierszami swoich rozmów i zrozumieniem, że to, co druga osoba ma na myśli lub chce im przekazać, jest czymś zupełnie innym od tego, co faktycznie mówią.Reklama

4. Sprawia, że ​​lepiej radzisz sobie z konfliktami

Kiedy podprogowo dostrzegasz, czego druga strona chce i potrzebuje i możesz dokładnie zrozumieć, dlaczego tego chce i potrzebuje, osiągając rozwiązanie korzystne dla wszystkich o wiele łatwiej. Nie musisz już ślepo chwytać się rozwiązania, błędnie odczytywać sygnały drugiej strony i szukać wyjścia w niewłaściwym miejscu.

5. Ułatwia przekonywanie i motywowanie innych

Kiedy jesteś w stanie spojrzeć na świat z cudzego punktu widzenia, zobaczyć jego motywy, uczucia i uprzedzenia, znalezienie sposobów na przekonanie innych do swojego punktu widzenia i zmotywowanie ich do zrobienia czegoś staje się znacznie łatwiejsze niż wtedy, gdy próbujesz użyć jednego. podejście dopasowane do wszystkich rozmiarów. Różni ludzie są motywowani przez bardzo różne rzeczy, a posiadanie empatii oznacza posiadanie klucze do zrozumienia je w locie.Reklama

6. Poszerza Twoje horyzonty

Jeśli empatia oznacza współdoświadczanie świata z punktu widzenia innej osoby, odczuwanie z tą osobą, to naturalnie wynika z tego, że jeśli jesteś silny w empatii, pozwala ci postrzegać świat z wielu punktów widzenia. Kiedy patrzysz na świat nie tylko z własnej perspektywy, ale także z perspektywy innych ludzi, pozwala to postrzegać go w pełniejszy sposób, widzieć nieoczekiwane i nieznane wcześniej jego fragmenty i generalnie żyć bardziej spełnionym życiem .

Empatia, na bardzo podstawowym poziomie, czyni nas ludźmi. Nic więc dziwnego, że osiągnięcie wyższych poziomów empatii bardzo często oznacza osiągnięcie większego sukcesu i spełnienia jako istot ludzkich – co oznacza, że ​​koncentracja na treningu zdolności empatycznych jest bardzo dobrym sposobem działania.Reklama

Wyróżnione zdjęcie kredytowe: Stephen Acuna/flickr.com przez flickr.com